고객업무절차

저희 SKJ & Company에서는 고객분들이 저희의 모든 절차와 단계를 명확하게 이해하고 안심하실 수 있도록 투명성과 지속적인 소통을 앞세워 나아갑니다. 이런 방향성은 저희와 고객분들 사이의 믿음을 기반으로 한 장기적인 관계 구축에 결정적인 도움이 됩니다. 아래에는 저희와 함께할 때 예상할 수 있는 일련의 과정을 간단히 소개하였습니다.

Professional Experience

The Process

All Services

1. 문의

아래 링크를 통해 먼저 문의를 접수해주시면 2일 안으로 자세한 내용을 안내해드립니다.

2. 상담예약

고객이 필요하신 서비스를 파악하고 질문사항에 답변드리기 위해 첫 상담을 진행합니다.

상담은 아래 상담예약 페이지를 통해 신청하실 수 있으며, 방문이나 전화, 화상회의를 통한 상담이 가능합니다.

3. 서류준비

저희가 제공하는 “세금보고에 필요한 자료 목록”을 참조하여 서류를 준비해주세요.

4. 서류제출

세금보고에 필요한 서류를 저희 사무실로 제출해주세요. 서류는 우편이나 인편, 온라인으로 전달해주실 수 있습니다. 온라인의 경우 고객정보 보호를 위해 고객 포털 NetClient CS를 통해 전달해주실 수 있습니다.

5. 세금보고서 검토

세금보고서 작성이 완료되면 검토를 위해 고객께 보내드립니다. 선택에 따라 우편 또는 NetClient CS를 통한 전자사본으로 전달합니다.

6. IRS 제출

세금보고 검토 후 전자보고 승인서류에 서명해주시면 저희 사무실에서 IRS로 전자보고를 합니다. 경우에따라 전자보고가 되지 않는 경우 우편을 통해 접수를 도와드립니다.

7. 기타 후속업무

IRS 편지 및 세금환급지연 등 세금보고 후 도움이 필요하신 일들에 대해 보조합니다.